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空乘教研室赴厦门航空公司调研

发布时间:2017年12月09日 来源: 作者: 浏览量:
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2017年12月4日至6日新闻传播学院施平院长、黄卓瑶副院长等一行四人前往厦门航空公司人力资源部及培训中心就人才培养、就业需求进行调研,参观培训中心并检查14级学生实习工作

 

厦航人力资源部招聘副经理邢丹丹女士首先介绍了厦航发展历程及近年所取得的成就。接着就学生的岗前培训,上机实习,职业发展,薪酬福利做具体阐述。随着航线规模的扩大,洲际航线的增多,对空乘人员的外语能力、综合素质的要求更高、更严格,因此提升学生的沟通交流能力,增强服务意识,提高外语等级,提高亲和力等显得尤为重要。最后双方就人才培养方案,课程特色、实习管理、就业问题做了深度探讨。

 

被习近平总书记誉为“中国航空业发展的缩影”的厦航现已成为中国民航持续安全、持续盈利、最具特色的航空公司。之所以取得如此骄人的成绩,秘诀在于其严格的培训制度。在厦航培训中心,调研小组了解了培训的基本科目,认真地观摩空乘人员的训练过程,如737舱门实操,十五秒开舱门,迫降程序实操,灭火训练,陆地、水上紧急撤离,医疗救助,形象礼仪,机上服务流程等。

 

在培训中心,教研室老师们与实习的学生做了深入交谈,检查他们实习的各个环节,了解培训工作的细节,指导学生填写实习手册等。


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